Irritatiegrens
we've got mail
Wilt u wat kwijt over uw werk? Heeft u een uitgesproken
mening over een onderwerp? Is er iets waar u op wilt
reageren? Houd het dan niet voor u. Laat het ons weten.
Stuur uw brieven of e-mails naar: Holland Film Nieuws
Van Eeghenstraat 34 1071 GH Amsterdam, fax 020-6732963,
e-mail hfn@worldonline.nl.
ten, die tijdens de contactdag in
november een eerste demo van het
systeem hebben kunnen zien.
Einde van de papierwinkel
Ticketlab is een van de kassasystemen
die momenteel wordt voorzien van
een aansluiting op MaccsBox. De film
theaters die het systeem gebruiken,
werkten nog gewoon met fax, borde
rel en envelop en waren daarom aan
vankelijk een beetje huiverig voor het
systeem, aldus Mark van der Gugten
van Ticketlab. Hij is zeer te spreken
over de mogelijkheden.'MaccsBox is
een logische en sterke toepassing van
nieuwe technieken', aldus Van der
Gugten.'Doordat het hele traject, van
boeking tot facturering, via het
systeem verloopt, gaat iedereen tijd
besparen.'
Michael Lambrechtsen van de NVF
praat al zolang hij er directeur is, zo'n
drie jaar, over de nieuwe postbus en
is dan ook content dat het er nu ein
delijk van gaat komen. 'We maken een
efficiencyslag en moderniseren. De
hele papierwinkel wordt opgeheven,
dus dat levert een geweldige bespa
ring op.Als je weet dat grote distribu
teurs wel 10.000 contracten per jaar
afsluiten, kan je je iets bij die bespa
ring voorstellen.' Maar zijn de belan
gen van de NVB en NVF wel gelijk?
'Het is een puur gezamenlijk project
waarin wij allemaal alleen maar voor
delen zien. Het is een enorme verbe
tering waar de hele branche buiten
gewoon veel profijt van zal hebben.
En van diegenen die het gezien heb
ben, krijg ik alleen maar enthousiaste
reacties.'
MaccsBox online:
www.maccsbox.nl
MaccsBox info:
www.maccsbox.com
Graag zou ik u bij deze mijn
- bescheiden - mening willen geven
over de terugloop in het bioscoop
bezoek. Voor alle duidelijkheid; onder
getekende is geen zakelijk belangheb
bende, maar een veelvuldig bioscoop
bezoeker en een ware liefhebber van
het grote doek. Natuurlijk mag het
aanbod als mager beschouwd wor
den. En ja, de prijzen zijn aan de hoge
kant. Maar...... een beetje filmliefheb
ber laat zich hierdoor niet weerhou
den om de bios (frequent) te bezoe
ken. In gesprekken komen steeds
vaker dezelfde redenen naar voren
waarom men de bioscoop niet meer
zo kan waarderen.
De allerbelangrijkste reden is niet het
aanbod en de prijs, maar het verzie
ken van de voorstelling door balorige
jongeren. Steeds vaker worden voor
stellingen verstoord, neemt een kleine
groep de zaal in haar greep en durft
niemand wat te zeggen. Juist hier ligt
een taak voor de exploitanten. Door
forse bezuinigingen in het personeels
bestand is er nauwelijks toezicht in
de zalen. Door de vergroting met mul-
tiplexen is het toezicht houden tot
een minimum teruggebracht. Als je
dan een relatief duur kaartje hebt
gekocht, gaat zitten en je verheugd op
die ene film en vervolgens wordt je
avond vergald, tja... Als hier dan ook
nog eens nauwelijks echt adequaat op
wordt gereageerd door medewerkers
van de bioscoop, druip je - al dan niet
voortijdig - af.
Met name dit probleem neemt intus
sen enorme proporties aan. Iets wat
zich in de Randstad in heviger mate
voordoet dan elders, maar ook in mijn
woonplaats Arnhem is dit fenomeen
inmiddels meer dan een incident.
Kortom, het aanbod kunt u niet beïn
vloeden, de hoge toegangsprijzen zul
len waarschijnlijk nodig zijn (alhoe
wel de buffetprijzen natuurlijk buiten
alle proporties zijn en ook wij met
onze kids dus geregeld vooraf in de
stad onze lekkernijen inslaan) maar
aan de verblijfskwaliteit kunt u wél
wat doen. Moet u wat doen! Uiteraard
bent u dit als gastheer verplicht aan
uw bezoekers. Maar tevens is het in
uw grootste belang om niet nog meer
bioscoopminnende klanten als onder
getekende voorgoed kwijt te raken.
De irritatiegrens is overschreden.
Met vriendelijke groet,
Erik Roelofs (abonnee van HFN)
HOLLAND FILM NIEUWS - 2 5
