'Het contact tussen klant en personeel is cruciaal9
De Uitkijk in
Amsterdam
Toch twee
bioscopen
in Tilburg
AnnexCinema
sluit ondanks
groeiend
publiek
theaterpaspoort
in the picture
op locatie
Ludie Vos, bioscoopexploitant en softwareleverancier
Eind jaren negentig besloot Ludie Vos te kiezen voor zijn City
Theater in Steenwijk. Hij ging niet mee in de ambitieuze
plannen van zijn jongere broer Albert Jan die - zoals Ludie
het zelf omschrijft - 'de potentie heeft om meerdere theaters
te exploiteren'. Op dat moment kon de exploitant uit
Overijssel echter niet vermoeden dat zijn kassasoftwarepak
ket KTS (Kassa Ticket Systeem) zo zou aanslaan dat hij alsnog
een grote stap zou moeten maken.
21
Naam filmtheater: De Uitkijk
Plaats: Amsterdam
Aantal zalen: 1
Aantal stoelen: 86
Exploitant: De Nieuwe Uitkijk BV
Bedrijfsleider: Geen. De Uitkijk kent
geen hiërarchie.
Aantal medewerkers: 12
Opening: 4 oktober 2007
Verwachte aantal bezoekers per jaar:
31.000
Projector: 2 Bauers, 1 Panasonic beamer
Formaat doek: 5x3 meter
Kassasoftware: KTS
Merken bij het buffet: Grolsch, Pago,
Unlimited Delicious
Bioscoopreclame: :Jean Mineur
Mediavision
Filmtheater is onderscheidend
omdat: 'De Uitkijk het eerste filmtheater
van Nederland is. In 1929 werd het in
werking gesteld door de stichters van de
Filmliga. De Uitkijk is nu het enige thea
ter in Nederland dat zich vrijwel hele
maal op documentaires richt.'
Website: www.uitkijk.nl
Reden voor theaterpaspoort:
4 oktober werd De Uitkijk na een grondi
ge renovatie weer geopend voor het
publiek.
Door Jeroen Huijsdens
Ludie Vos is het toonbeeld van een actieve, gedreven MKB'er. Dat merk ik al
direct als we op een mooie vrijdag op een terras in Steenwijk praten over
bioscoopbeleving, gastvrijheid en het wel en wee van het vak. Ludie wordt
door diverse mensen op vriendelijke wijze aangesproken. Zij zijn geïnteres
seerd in hem en hij in hen. Hier zit duidelijk een man die houdt van zijn
vak, die veel lokale contacten onderhoudt en die weet wat er speelt bij de
mensen in de 20.000 inwoners tellende provinciestad.
Gezelligste theater van Nederland
Als er tweeëntwintig jaar geleden niet iets was misgegaan, was Ludie wel
licht nooit in het bioscoopvak terechtgekomen.'Ik ben van huis uit tuinar-
chitect, maar in '85 kreeg ik een ongeval waardoor ik blind raakte aan een
kant. Ik kreeg een metaalsplinter in mijn oog en verloor aan die kant mijn
gezichtsvermogen. Ik zat toen zonder werk.'Vader en moeder Vos waren al
sinds 1958 bedrijfsleider van het City Theater in Steenwijk.Toen het
Miedema-concern, waar de bioscoop toe behoorde, met sluiting werd
bedreigd, besloten Ludie en zijn vrouw Dineke met de hulp van zijn ouders
het theater over te nemen. 'We hebben toen vijf jaar echt keihard moeten
werken. Zonder personeel, want dat zat er in die tijd gewoon niet in', aldus
Ludie. In 1994 kwam er een ommekeer. Er verscheen een artikel in De
Telegraaf waarin City werd uitgeroepen tot het gezelligste theater van
Nederland.'We kwamen toen bij filmverhuurders in beeld en kregen vanaf
dat moment premièrefilms.'
De groei die daarna kwam deed het besef toenemen dat er verbouwd
moest gaan worden om tegemoet te kunnen komen aan de hedendaagse
eisen. Ludie Vos: 'Ik had hier een grote zaal. Dat gaf beperkingen bij het pro
grammeren. In 1999 zijn we dan ook begonnen met de verbouwing en dat
heeft geresulteerd in een driezalencomplex.' Broer Albert Jan legde op dat
moment de fundamenten voor een onderneming met meerdere bioscopen
(die hij later weer van de hand zou doen; red.). Ludie besloot zich, ondanks
de nauwe banden, te richten op zijn bioscoop.'Ik had het al druk genoeg
met één bioscoop.'
Softwareleverancier
Toch begon de ondernemer niet lang daarna aan een avontuur dat tot op
de dag van vandaag zijn agenda beïnvloedt. Vos:'Een jaar of zeven geleden
Ludie Vos. Foto Jeroen Huijsdens.
zijn we min of meer als een grap begonnen met de ontwikkeling van kassa
software. Ik had destijds een pakket dat voor die tijd prima functioneerde,
maar gaandeweg stuitten we wel op dingen die we liever anders zagen. Ik
had toen een operateur die voorstelde om zelf wat in elkaar te zetten. Ik zag
al vrij snel dat hij over bijzonder talent beschikte.Toen zijn we gaan dooront
wikkelen.' Met trots vertelt Ludie dat hij de enige is die een systeem heeft
waarbij de consument via het internet op stoelniveau kaartjes kan kopen. Hij
sleurt me dan ook onmiddellijk mee naar de kassa om het te laten zien. Krijg
je geen gatenkaas omdat mensen stoelen naast zich vrijlaten? Vos:'We hebben
het script zo aangepast dat die situatie zich niet voordoet. Als je één stoel
openhoudt, corrigeert het systeem zodat je een stoel opschuift. Er moeten
twee stoelen openblijven.'Wat dus als een grap begon, is nu een softwarepak
ket waarmee rekening gehouden moet worden, getuige het aantal bioscopen
waar Kassa Ticket Systeem (KTS) van ReBïTicks BV te vinden is. Vos:'KTS
wordt inmiddels gebruikt in 31 theaters en er staat nog een aantal op stapel.
We zijn nu ook bezig met een theaterversie van het programma waar veel
interesse in is. Daarnaast laat het buitenland van zich horen. Er is interesse
in Engeland en Duitsland.'Als ik hem vraag of hij nu bioscoopexploitant is of
Op 23 augustus startte burgemeester
Vreeman van Tilburg de bouwactiviteiten
voor het megaproject Stappegoor.
De gemeente stelt deze wijk voor als een
dynamische buurt waar wonen, werken,
sporten en uitgaan wordt gecombineerd.
Al jaren is hier sprake van een grote bios
coop, eerst met Kinepolis als exploitant,
nu met het eveneens Belgische Euroscoop
als uitbater. Dat moet een bioscoop opleve
ren met twaalf zalen en 2.670 stoelen.
Ondertussen wordt er hard gewerkt om
het nieuwe MUSTSEE theater op het Pieter
Vreedeplein gereed te krijgen. Inclusief
nieuwe facade. De projectontwikkelaar en
de gemeente zijn namelijk gevoelig geble
ken voor de kritiek van de Tilburgers op de
'grijze bunker'. De voorgevel op deze pro
minente plek in de binnenstad krijgt nu
een passende aanblik. MUSTSEE Tilburg
krijgt zeven zalen met 1.775 stoelen en
gaat in december open.
Op 19 september jongstleden sloot het
doek voor AnnexCinema in Woerden. Drie
jaar geleden begon Geert Dolfing een
proef op een tijdelijke locatie om te zien
of er een markt was voor een bioscoop in
Woerden. In deze snel groeiende stad was
er sinds de sluiting van het City Theater
geen bioscoop meer. Ondanks de toename
van het publiek naar 49.000 bezoekers in
2006 voelde Dolfing zich genoodzaakt de
proef te stoppen. Er is in de gemeente
Woerden geen locatie voor een nieuwe
bioscoop en onderhandelingen met de
gemeente hebben tot niets geleid.
20 - HOLLAND FILM NIEUWS
HOLLAND FILM NIEUWS