ONDE
DE ALBERT HEIJN 2 VOOR 1 ACTIE
FILM-TON-TECHNIK
S T I C H
1995 is een bijzonder jaar geweest voor het Nederlandse Film- en Bioscoopbedrijf, want er gingen
sinds 1984 niet meer zoveel mensen naar de bioscoop als in het afgelopen jaar. Met dit resultaat wor
den de eerste vruchten geplukt van de inspanningen die op diverse plaatsen in de bedrijfstak plaats
vinden.
HANNSDIETER RÜTTGERS GMBH
Tot deze inspanningen behoorde ook de 2 voor 1
zomeractie die de Stichting Marketing
Communicatie van de NFC in samenwerking met
Albert Heijn organiseerde. Alhoewel de actie
inmiddels al weer enige tijd achter ons ligt willen
wij u enkele resultaten niet onthouden, mede
omdat daarmee kan worden aangetoond dat de
actie heeft kunnen voorkomen dat de bioscopen
gedurende de warme zomerweken minder vol
waren.
De Albert Heijn-actie was een unieke actie. Uniek
omdat de actie door brede steun van zowel film
verhuurders als bioscoopexploitanten een natio
naal karakter kreeg én omdat de actie kon plaats
vinden in een periode waarin de Nederlandse con
sument de bioscoop traditioneel minder goed
bezoekt.
De Stichting voor Onderzoek heeft in opdracht
van de Stichting Marketing Communicatie
onderzoek gedaan naar de Albert Heijn actie.
Uit de resultaten van de enquête, gehouden naar
aanleiding de Albert Heijn actie, kan worden afge
leid dat er geen sprake is van een totaal ander
publiek. Zowel de reacties als de kenmerken van
de respondenten komen, behoudens enkele uit
zonderingen, in grote mate overeen met resultaten
van eerder gehouden onderzoeken. Tot die uitzon
deringen behoort de conclusie dat er iets meer
vrouwen en hoger opgeleiden gebruik hebben
gemaakt van de Albert Heijn coupons.
Een andere uitzondering betreft de reacties op de
vraag of men vaker naar de bioscoop zou willen.
84% antwoordde hierop bevestigend. Doorgaans
ligt dit percentage lager. Alhoewel dit gezien kan
worden als een enorm groeipotentieel, dient men
zich goed te realiseren dat toekomstig gedrag door
mensen over het algemeen slecht wordt ingeschat.
Willen is in dit geval iets anders dan doen.
Tijdgebrek en de prijs van het bioscoopkaartje zijn
voor menig respondent reden om de bioscoop niet
frequenter te bezoeken, zo blijkt uit het onder
zoek. In eerder onderzoek werd de prijs met zo
prominent als de oorzaak aangewezen. Hiervoor
is een goede verklaring te geven. De respondenten
werd gevraagd mee te werken aan onderzoek dat
dient ter evaluatie van een actie waarin de prijs als
promotiemiddel werd gebruikt. De respondenten
waren zich hiervan ter dege bewust en vulden het
enquêteformulier dan ook met deze "voorkennis"
in. Daarbij komt dat ook tijdens de Nationale
Bioscoopdag (voorafgaand aan de AH actie) de
prijs als promotiemiddel werd gebruikt.
Gebleken is dat het publiek over het algemeen
tevreden is over hun bezoek aan de bioscoop. Dit
is ook terug te vinden in de waardering voor het
filmaanbod, comfort en service en dienstverlening
in de bioscoop. Dit neemt echter niet weg dat er
volgens de respondenten toch nog veranderingen
doorgevoerd zouden mogen worden. Bijna de
helft van alle geënquêteerden (42%) ziet het voor
programma graag veranderen en meer dan een
kwart hoopt in de toekomst toch nog een comfort-
verbetering te mogen constateren.
De belangrijkste conclusie van het onderzoek is
dat 44% van de respondenten te kennen heeft
gegeven dat zij niet naar de bioscoop zouden zijn
gegaan zonder de Albert Heijn actie.
mMmi
Van deze groep kan iets meer dan de helft (22%
van de totale onderzoeksgroep) betiteld worden
als een niet-frequente bioscoopbezoeker.
Met het bereiken van deze groep alleen al kan de
Albert Heijn actie als geslaagd worden
beschouwd!
De invloed van de AH actie op het bioscoopbe
zoek in de periode 24 tot en met 26 van 1995 is
enorm te noemen.
Uit de cijfers is gebleken dat er zo'n 800.000
mensen de AH coupons hebben ingeruild voor
een gratis bioscoopkaartje.
Ondanks dat de helft van de AH bezoekers gra
tis een film hebben kunnen bezoeken, is er een
stijging van de bruto recette te constateren t.o.v.
1994 naar 105%.
Verloop van bioscoopbezoek als er geen Albert Heijn actie
zou zijn geweest.
Door de resultaten uit het eerste deel van het
onderzoek te integreren in het tweede deel is
getracht in een figuur weer te geven hoe de
actieperiode eruit zou hebben gezien als de
Albert Heijn actie niet zou hebben plaatsgevon
den (44% van de Albert Heijn bezoekers zegt
dat zij zonder de actie niet naar de bioscoop zou
den zijn gegaan).
Moderne bioscoop-techniek alles in één bedrijf
Wij leveren en bieden u service onderhoud voor o.a.:
16-, 35- en 70 mm. projectoren
Alle soorten gelijkrichters
Non-Rewind en Endlos projectietafels
Zeer grote onderdelen voorraad,
alle merken, ook gebruikte
Spoelen forens 5000 m.
Automatiseringssystemen
Alle merken geluidssytemen
Vraag vrijblijvend inlichtingen:
JahnstraBe 37-41 40215 Düsseldorf
Tel.: 02 11 37 30 47 Fax: 02 11 38 17 34
Telex: 8587016
Cinemare in Almere
cd
Zonder AH actie ook gegaan?
400
300
200
100
-------
341
2W
- JAAR 1994
■JAAR 1995
•JAAR 199S-
Ja
Nee
