Movie Unlimited staat middenin de gemeenschap
£3 n
m
ifl
Op locatie
IN PICTURE
IN PICTURE OP LOCATIE
'Service
betekent
datje
bij regen
met de
paraplu
naar
buiten
gaat om
klanten
in de rij
droog
te laten
staan.'
HFN
Otto van der Veen, evenementenman in bioscoopland
Het was niet eenvoudig een afspraak te maken met Otto
van der Veen van Movie Unlimited. Zijn agenda stond vol
vergaderingen en sollicitatiegesprekken. Als ik langskom
in de bioscoop in Kampen val ik met mijn neus in de bo
ter. Otto zit in een brainstormvergadering met zijn team
over acties tot en met de zomer.
Door Lucia Alleman
Otto van der Veen heeft geen lang verleden in de bios
coop. Hij is samen met Sipke Molenaar eigenaar van
evenementenbureau 't Noord in Hoogeveen. Het bedrijf
organiseert beurzen en evenementen en werd ook
ingeschakeld toen koningin Beatrix in 2002 Hoogeveen
en Meppel bezocht. In datzelfde jaar vroeg Albert Jan
Vos hem mee te denken over zijn plannen voor een bios
coop in Zevenaar. Van der Veen viel voor het fenomeen
bioscoop. 'De bioscoopwereld werkt ook heel project
matig, elke week komt er een nieuwe film uit. Het is dus
veel organiseren en tegelijk met mensen bezig zijn: wat
vinden zij leuk, hoe kun je ze elke keer weer verrassen?'
Zevenaar werd de start van Movie Unlimited. Win
schoten en Meppel werden aangekocht en de nieuwe
bioscoop in Kampen ging open. Albert Jan runt nu
Hoogeveen en Meppel en Otto met zijn team de andere
drie bioscopen. Eind dit jaar gaat de Movie Unlimited
Almelo open.
Huwelijksaanzoek
Het team van Movie Unlimited Kampen zit in de
bovenfoyer in vergadering bijeen. Ondertussen wordt
er geluncht. Croissants en verse jus d'orange staan op
tafel. Wendy Vogelzang is de theatermanager en stuurt
ook Zevenaar en Winschoten aan. Laura Reitsema en
Mariska Weijmer zijn haar assistenten in Kampen. Sa
men met Otto smeden ze al plannen voor juni, wanneer
het EK-Voetbal in Zwitserland en Oostenrijk de mannen
aan de buis zal kluisteren. Movie Unlimited gaat in de
tegenaanval, met Sex and the City als munitie.
Valentijnsdag staat ten tijde van mijn bezoek nog voor
de deur. Er wordt een speciaal arrangement in elkaar
getimmerd, love seats, een glaasje champagne, bal
lonnen in hartvorm en chocolaatjes. Wie komen daar
op af? Wendy: 'Eigenlijk alle leeftijden. Veel twintigers
natuurlijk, maar ook wel mensen van zestig-plus.' Otto:
'Het hoort ook wel bij de bioscoop, veel mensen hebben
hier een date.' Mariska: 'We letten niet voortdurend op,
maar soms zie je dat het een f irst date is.' Laura: 'De
bioscoop wordt ook veel gebruikt voor trouwreportages.'
Wendy: 'Laatst werden we opgebeld door een meisje
dat een huwelijksaanzoek wilde doen. Bij Alles is liefde
Brainstormen
over acties tot en
mef de zomer.
Foto Lucia
Alleman.
natuurlijk, dus het was hartstikke druk. Voordat de film
startte werd het donker en op het doek verscheen de
tekst: "Lieve Hendrik, wil je met me trouwen?" Er ging
geroezemoes door de zaal. En toen, heel zachtjes,
hoorde je achter in de zaal: "ja". Iemand stond op en
riep: "Nou, dat mag best wel harder!". Zo leuk, zoals
die hele zaal daar dan in meegaat. Die mensen hebben
daar veel publiciteit mee gehaald, in De Telegraaf en in
Privé.'
Men only
Ladies Night en Girls Night zijn topavonden. Is een
Men Only Night, zoals laatst in Hollywoud, geen goed
idee? Vooral nu veel mannen omhoog schijnen te zitten
met hun mannelijkheid? Wendy: 'Dan moetje wel een
specifieke film hebben. Rambo misschien.' Mariska: 'Het
is de vraag of mannen zoiets leuk vinden. Misschien wel
als ze in een groepje komen, maar niet als ze met z'n
tweeën zijn.' Maar vinden mannen het wel leuk zonder
vrouwen? Laura: 'Bij Ladies Night hebben we allemaal
jongens achter de bar. We zouden op een mannen-
avond de vrouwenploeg in kunnen zetten.'
Als evenementenorganisator bracht Otto zijn vakkennis
en talenten mee de bioscoop in. 'We zijn een kleine
bioscoop, dus we moeten wel acties organiseren om het
publiek naar de bioscoop te krijgen en om ze vaker te
laten komen.'
Wendy en haar assistentes hoeven niet te bedelen bij de
ondernemers voor medewerking en prijsjes. Wendy: 'Het
moet voor iedereen leuk zijn. We worden juist gebeld
door bedrijven die mee willen doen. Ze weten dat er
met speciale acties een paar honderd mensen komen,
die een bijzondere avond hebben.' Voorbeelden te over
van een restaurant dat met Moederdag een dinerbon
aanbiedt, een modezaak die een modeshow geeft en
ook andersom, de Hema die juist een vrijkaartje cadeau
doet. Vorig jaar met een speciale Pink Ribbon-avond
tegen borstkanker, waren de Kampense ondernemers
extra gemotiveerd om een bijdrage te leveren.
Gemeenschap
Een paar keer valt het woord gemeenschap. In de
filosofie van Movie Unlimited staat de bioscoop mid
denin de gemeenschap. Nu zijn Zevenaar, Winschoten
en Kampen zulke kleine steden, datje daar nog een
centrale plek kan innemen. Movie Unlimited-bioscopen
staan er centraal op de markt. En sinds de bioscoop
op de Plantage, midden in Kampen, is geopend is de
horeca eromheen alleen maar toegenomen. Maar ook
figuurlijk: de theatermanager kent veel mensen in de
stad en de mensen kennen haar. Wendy staat elke
avond kaartjes te scheuren en zwaait de bezoekers stuk
voor stuk uit nadat ze hen nog wat persoonlijke filmtips
heeft meegegeven. En op Hyves groeit de vriendenclub
van Movie Unlimited.
Nieuwe medewerkers sluiten zich graag aan bij de
filosofie van Movie Unlimited. Elke bioscoop heeft zo'n
twintig mens personeel, meest scholieren en studenten.
Via de website kunnen sollicitanten zich melden. Maan
delijks houdt Otto sollicitatiegesprekken. Welke eisen
stelt hij aan een nieuwe medewerker? 'Ten eerste moet
hij voor 100% gefocust zijn op het plezier van de gast.
Dat kan betekenen dat hij bij regen met de paraplu naar
buiten gaat om klanten in de rij droog te laten staan.
Maar je moet ook filmliefhebber zijn. De programmering
is de rode draad, daar bouw je je acties op. Soms zie je
bijzondere talenten; iemand is attent, creatief, positief en
kan mensen aansturen. Laura is bijvoorbeeld begonnen
als servicemedewerker en is nu assistent-manager in
Dat is.,het mooiste, dat mensen uit de eigen groep
doorstromen. Daarom steken we
ook veel energie in mensen. Een
keer in de drie maanden hebben
de bedrijfsleiders vergadering met
hun personeel. Dan doen ze iets
leuks samen, maar ze zetten ook de
grote lijnen uit. Iedereen heeft dan
wel goede ideeën. Ons personeel
komt uit dezelfde doelgroep als ons
publiek.'
Ze blijven allemaal graag na voor
de 'verplichte' nazit, waar de ploeg
met een drankje de avond door
neemt. Otto van der Veen heeft
Movie Unlimited zelf benoemd tot
de leukste bioscoop van Nederland.
En misschien heeft hij wel gelijk.
Merral Terneuzen open voor biedingen
In de Provinciale Zeeuwse Courant van maandag
28 januari stond het bericht dat exploitant René van
Steen het Merral Theater in Terneuzen van de hand
wil doen.
Hij staat open voor biedingen. Twee dagen later had
den zich al twee serieus geïnteresseerde kopers ge
meld. Volgens Van Steen viel vooral de belangstelling
voor het Japans restaurant tegen. Ook de bezoekcij
fers van de bioscoop konden beter. Van Steen wil zich
meer concentreren op zijn theaters in het midden en
oosten van het land. Het management van het andere
Zeeuwse theater, Merral Goes, is in handen van kom
paan Henri Ternaat.
Serviceconcept moet Eindhoven veroveren
Tijdens onze road trip door het land van Heusden en Al-
tena hield Laban Duijnhouwer het nog onder de pet. Hij
was nog in onderhandeling met JT Bioscopen. Maar op
13 december waren ze eruit. Euro in Eindhoven wordt
servicebioscoop Zien.
Het is nogal een waagstukje in een stad waar twee jaar
geleden Minerva Rembrandt sloot en waar ook JT zijn
bioscoop kennelijk kwijt wilde. Duijnhouwer denkt met
het serviceconcept de grote stad te kunnen veroveren.
Daarvoor moet er wel het een en ander verbouwd wor
den. Van de ruim 800 stoelen blijven er zo'n 550 over
en er komen tafeltjes met lampjes. Laban Duijnhouwer:
'Het serviceconcept heeft zich bewezen in kleinere
plaatsen, dus waarom zou het niet in Eindhoven wer
ken? In Woudrichem trekken we met twee zalen negen
tigduizend bezoekers. Dan moeten we hier met vijf za
len een veelvoud kunnen halen.' Tijdens de verbouwing
gaan de voorstellingen gewoon door. Eind februari is
de metamorfose van Zien klaar.
)e bioscopen in Kampen, Zevenaar en Winschoten hebben respectievelijk drie, drie en vier zalen en 360, 409 en 440 stoelen.
Pathé De Kuip was met bijna 1,4 miljoen mensen de best bezochte bioscoop van Nederland in 200